Меню

Всё, что нужно знать об изменениях в новостной ленте Facebook

Недавнее решение генерального директора Facebook Марка Цукерберга об изменениях в новостной ленте может существенно повлиять на взаимодействие пользователей и компаний в этой социальной сети.

В течение следующих нескольких недель новостной канал Facebook начнет показывать меньше новостей, а также меньше рекламного контента, по словам Цукерберга. Вместо этого пользователи будут просматривать больше видеороликов от своих друзей, фотографии их родственников и другие, относящиеся к семье, сообщения о людях, которых они знают.

Это серьезное изменение для Facebook – социальной сети, которая за годы своего существования перешла от сетевого сервиса Гарварда до крупнейшего распространителя новостного и рекламного контента.

Вот что нам нужно знать об изменениях в фиде Facebook:

Почему Facebook меняет свою новостную ленту?

Фото лента Facebook

Причину Цукерберг объясняет так: развитие маркетингового и новостного контента вызвало дисбаланс, который вытесняет все личностные моменты, дающие возможность нам общаться друг с другом.

Основываясь на внутренних и внешних исследованиях, он заявил, что люди чувствуют себя счастливо, когда используют социальные медиа для общения и получают от этого удовлетворение. Однако это не происходит, когда пользователь просто читает статьи или просматривает фото и видео, даже если они “информативны и носят развлекательный характер”.

О чём было не сказано, так это о противоречиях с новостной отраслью, с которыми Facebook столкнулся в последние годы. Например, взлом ФБ, невозможность предотвратить распространение дезинформации, трансляция поддельных новостей в новостной ленте во время президентских выборов в США…

Компания также в 2016 году приняла непопулярное решение – удалить публикацию норвежской газеты Aftenposten со знаковыми фотографиями войны во Вьетнаме, а именно фото голой девочки, бегущей из своей деревни после ошибочной бомбардировки правительственными войсками Вьетнама.

В то время Facebook отметил историческую значимость фотографии, но удалил публикацию, мотивируя это запретом на размещение фотографий с изображением голых детей. В конце концов, после череды споров и негодований общественности Facebook разрешил разместить фотографию на своем ресурсе.

У Facebook, вероятно, было достаточно таких разновидностей редакционных дилемм, поскольку компания давно утверждает, что они не медиа-компания в традиционном смысле, а скорее платформа, которая распространяет контент других издателей. Показ меньшего количества такого контента устраняет некоторую головную боль для Facebook, отсутствие которой может придать больше энергии для развития компании.

Возможными последствиями станет уменьшение общего количества проведенного пользователями времени в Сети, поэтому компания пытается настроить новостной канал, чтобы заставить людей оставаться в коннекте с ресурсом дольше.

Брайан Визер (Pivotal Research Group) проанализировал данные Nielsen о онлайн-аудитории Facebook за 14-месячный период, закончившийся в сентябре 2017 года, и обнаружил небольшое, но общее снижение использования Facebook.

В отчете говорится, что “Facebook (включая Messenger) наблюдал снижение общего количества человеко-часов (количество пользователей, умноженное на часы потребления) в августе на 0,9%, а в сентябре на 0,1% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.”

“Мы можем предположить, что проблемы, о которых говорил Цукерберг, вполне могли повлиять на это снижение”, ­– писал Визер в отчете об исследовании.

Как изменения в фиде Facebook повлияет на новостную отрасль?

“Мы не знаем, как всё будет развиваться, но в краткосрочной перспективе кардинальные изменения точно повредят новостникам”, ­– сказал Визер ресурсу Fortune. “Издатели, которые полагались на Facebook для так называемого органического распространения, посчитают Facebook менее подходящей средой”, – сказал он.

Новостные организации, что распространяли свой контент с помощью Facebook, столкнулись с дилеммой. С одной стороны их трафик может упасть, а с другой – тяжело найти и освоить такой же ресурс. Если вы еще не уменьшили свою зависимость от Facebook раньше, вы определенно уменьшите ее прямо сейчас.

Новостные организации пытались создавать контент, который, по их мнению, сможет широко распространяться на Facebook: например, короткие видеоролики. Но все эти усилия станут бесполезными с новыми изменениями в новостной ленте Facebook.

Издатели, сотрудничавшие с Facebook, теперь, когда ресурс отменил выделение новостей, будут создавать контент, адаптированный под интересы своих читателей, а не под таинственные алгоритмы Facebook.

Вайзер также ожидает, что большинство издателей углубит свои существующие отношения с Googleto, подразумевая, что поисковая система выделит их статьи и видео.

Какой эффект это принесет рекламодателям и бизнесу в целом?

Рекламодатели и компании, которые строили свою маркетинговую стратегию через новостную ленту, столкнутся с такими же проблемами, как и индустрия новостей.

Facebook поставил ставку на то, что пользовательский опыт более важен, чем бренды, которые платят за размещение материала. Сделав эту ставку, в Facebook определили приоритеты, так как явно нервничают по поводу негативного отношения общества к социальной сети.

Компании могут просто купить больше онлайн-рекламы в Facebook, чтобы продвигать себя, потому что просто создание сайта, контента на нём и попытка делиться им в фиде теперь перестанет приносить столько трафика, как раньше. Это пожалуй главное последствие для маркетологов.

Как Уолл-стрит отреагировала на изменения в Facebook?

Не очень хорошо. Акции Facebook в день выступления Цукерберга упали на 4,5% до 179,37 доллара, что свидетельствует об обеспокоенности инвесторов тем, что корректировка новостного канала повредит выручке компании.

Рекламный бизнес ФБ в 2018 году может столкнуться с неким дополнительными проблемами, так как улучшение пользовательского опыта приведет к повышению цен на рекламу, как противовес изменениям.

Дэниел Айвс, аналитик GBH Insights утверждает, что изменяя принципы новостной ленты, Facebook может заработать еще больше денег, потому что рекламодатели будут вынуждены платить за размещение материала.

“Несмотря на то, что анонсированные изменения в новостной ленте, могут вызывать беспокойство по поводу увеличения количества рекламы, бытует мнение, что этот капитальный ремонт был правильным шагом для более долгосрочной вовлеченности пользователей и предоставления содержательного контента, который остается основным компонентом в рецепте успеха Facebook в ближайшие годы”, – написал Айвс.

Как точно будут развиваться события в дальнейшем – покажет время. Всё, что нам следует сделать, так это держать нос по ветру и оставаться в курсе последних новостей социальных медиа.

Источник