Меню

Зачем проводить анализ и аудит сайта

Чтобы интернет-магазин стал эффективным и приносил прибыль, он должен пройти три основных этапа: предварительный сбор информации, детальное планирование и последующее обслуживание уже после запуска готового продукта.

Все эти шаги сопровождаются разными по сложности, но столь необходимыми процессами. В этой статье мы поговорим о таких процессах, как анализ и аудит сайта, а также о их роли в продвижении вашего проекта.

Эффективность и прибыльность интернет-площадки проверяют разными инструментами и ресурсами. Давайте опишем их и постараемся дать ответы на главные вопросы в данной сфере.

Анализ и аудит. В чем разница?

Прямая трактовка терминов звучит примерно так:

Анализ – предоставление собранных показателей и характеристик сайта в одном документе, то есть результаты проверки различных аспектов: семантических, технических и юзабилити.

Аудит – разновидность анализа, глубокий процесс разбора основных проблем площадки. Это индивидуальное описание и проработка каждого имеющегося замечания, оценка предстоящих или выполненных по проекту работ.

Какие бывают виды анализа веб-сайтов?

  1. Анализ посещаемости – проверка показателей фактического посещения сайта. Представление о трафике площадки проводят на основе данных, полученных с помощью, например, similarweb и Alexa.
  2. SEO или семантический анализ – это оценка текстового контента на соответствие целям оптимизации. Сам анализ не решает проблемы, а только дает представление о проблемах написанного материала и его релевантности.
  3. Анализ позиций – процесс, позволяющий определить текущее положение ресурса в поисковой выдаче. Проводят его на основе показателей таких инструментов, как rankinity, serpstat, allposition. Они также могут делать анализ конкурентов.
  4. Технический анализ, который проводят для определения битых и циклических ссылок, отсутствующих страниц и проблем с их обработкой. Также речь идет о проверке страниц на ошибки, анализе скорости загрузки, а также оптимизации документов и файлов. Так как программ для такого анализа пока нет, эта работа требует руки специалиста и его непосредственного участия, поэтому в данном аспекте грань между анализом и аудитом очень тонкая и зачастую может размываться.
  5. Анализ безопасности ­– это поиск всевозможных лазеек и уязвимых мест на ресурсе или сервере. Используют для предотвращения взлома или других мошеннических действий. Безопасность сайта нельзя игнорировать. Если уязвимостями сайта воспользуются злоумышленники, ваш ресурс потеряет доверие пользователей и всё ваше дело может попросту закрыться. Всегда стоит обращаться к специалистам с просьбой об индивидуальной проверке площадки.
  6. Комплексный анализ – сбор параметров из всех выше указанных способов при условии, что все они собираются автоматически и предоставляются владельцу ресурса. Но из-за своей неинформативности они несут малую пользу и зачастую не могут быть поводом для реализации правок.

Какие виды аудита применяют к сайту?

  1. Цель аудита – поиск критических проблем, которые препятствуют продвижению ресурса, а также отбор всевозможных путей для потенциального роста с минимально необходимыми затратами времени и усилий. Аудит – это всё, что можно исправить, реализовав минимум работы. Всё, что невозможно переделать оперативно, – уже переделывают веб-дизайнеры или SEОшники.

    Можно выделить следующие основные направления:

    1. SEО аудит (поисковой аудит) – это разновидность анализа сайта. Его главной идей считается проверка предстоящих или уже просмотренных работ по оптимизации сайта:

    • анализ семантического ядра;
    • оценка показателей траста;
    • оценка уникальности контента;
    • проверка на аффилированность;
    • проверка наличия и работоспособности файлов для поисковых роботов;
    • анализ конкурентов и т.д.

    2. Технический аудит – глубокая проверка всех технических составляющих ресурса, фиксация несоответствий и поиск их решений. Такой аудит проводят по следующим параметрам:

    • проверка навигационной структуры сайта;
    • анализ скорости загрузки;
    • соответствие CMS к требованиям поисковиков;
    • проверка правильности выбора хостинга и т.д.

    3. Маркетинговый аудит – полная и глубокая проверка эффективности сайта, разбор ресурса как главного продающего инструмента. Этот процесс заключается в поиске допущенных при проектировании ошибок, которые встречаются на пути успешных продаж. Все обнаруженные в ходе проверки проблемы устранимы.

    Маркетинговый аудит сайта состоит из:

    • анализа предлагаемого продукта или услуги;
    • проверки функциональной способности ресурса;
    • посещаемости;
    • проверки эффективности контента.

    4. Аудит конверсии. Полностью акцентируется на проблемах превращения посетителя в клиента, находит причины отказа. Этот тип проверки дает четкое объяснение факту: “почему покидают ваш сайт и идут к конкурентам”.

    Аудит конверсий тесно связан с маркетинговым, поскольку нацелен непосредственно на проблемы прибыли, реализации товара или услуги, но при этом рассматривает практическую сторону ресурса, а именно:

    • поведенческие факторы;
    • целевые звонки;
    • добавление товара в корзину;
    • оформление заказа;
    • заявки.

    Основная задача – определить проблемы и найти пути повышения конверсии.

    5. Аудит Usability – оценка удобства в использовании ресурса пользователем. Это анализ структуры, интерфейса и дизайна сайта “глазами юзера”. Результаты проверки юзабилити позволяют создать для пользователя максимально удобный и дружественный интерфейс, что приводит к повышению посещаемости интернет-площадки.

    В идеале эта проверка делится на два этапа. Первый – когда анализ сайта проводит профессионал, который в силу своих способностей определяет недочеты в структуре, дизайне или оформлени.

    Второй этап проводят с помощью специально отобранной фокус-группы. Тут также потенциальные посетители данного ресурса выражают свое мнение по поводу удобства площадки. Как и в предыдущих аудитах, вам предоставляют подробный перечень проблем ресурса и находят способы их исправления.

Что такое комплексный аудит?

Комплексный аудит – процесс проверки каждого показателя ресурса с целью выявить первоначальные ошибки и определить, в какую сторону стоит сосредоточить усилия для оптимизации сайта. Это всесторонняя проверка, направленная на улучшение привлекательности площадки для поисковиков.

Такой целый бизнес-инструмент, как сайт,  должен привлекать клиента определенным товаром, заставлять его оформить заказ и при этом распространять информацию о продукте, скидках, акциях и прочее.

Составить план, по которому должен работать ресурс, нетрудно, а проверить соответствие данному чек-листу, понять его первостепенные и второстепенные задачи – еще проще. На основании комплексного аудита составляют список ТЗ для улучшения показателей интернет-площадки.

Мало кто из владельцев интернет-магазинов, лендингов и даже некоммерческих ресурсов не пользовался услугами независимой оценки ресурса, а кто-то даже самостоятельно погружался в продвижение своего сайта. Анализ и аудит остаются в наши дни самыми востребованными инструментами в электронной коммерции.

Точную цену данных услуг вам ни одно агентство не назовет. Но многие веб-студии проводят анализ и аудит бесплатно (как дополнение к основным услугам). Стоимость проверки зачастую зависит от масштаба ресурса и объема проделанных работ.

Как мы уже писали ранее в нашем блоге, аудит и анализ сайта – сродни медосмотру у человека. Процедура проверки на соответствие вашей площадки современным требованиям должна проводиться регулярно. Только тогда сайт будет отличным помощником в бизнесе!